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Directeur maintenance et SAV – Domaine des entrepôts automatisés

En bref

Orleans

CDI

07/02/2024

Société

Cette entreprise est spécialisée dans la conception, l’intégration & la maintenance de transstockeurs et entrepôts automatisés sur mesure. Forte de 30 ans d’expérience, elle travaille aujourd’hui dans de multiples domaines industriels : pharmaceutique, aéronautique, agro-alimentaire …

 

Composée aujourd’hui de 30 collaborateurs sur le site français, elle fait partie d’un groupe international de 700 personnes. Elle réalise un CA de 20m d’€ en 2022 et envisage de le doubler en 2023.

Afin de l’accompagner dans la croissance de son activité, elle est aujourd’hui à la recherche de son futur Directeur maintenance et SAV. Il sera en charge de coordonner tout le service client après-vente avec la casquette maintenance et commerciale.

 

Poste

Rattaché au Directeur général, vous rejoignez une équipe composée de 12 personnes (maintenance, contrats, commercial) que vous managez. Votre rôle est de piloter le service, améliorer les process de maintenance tout en développant l’aspect commercial du service client.

Vous intervenez sur les activités suivantes :
- L’analyse des installations en place chez les différents clients (KPIs, performance systèmes …)
- Le management des équipes : 8 techniciens de maintenance, 1 responsable contrats, 1 account manager, 1 référent devis, 1 référent garantie
- La gestion du service sur la partie opérationnelle et stratégique : amélioration continue et montée en compétence des équipes
- L’accompagnement des clients dans la résolution de leurs problèmes
- La vente additionnelle de contrats de maintenance ou équipements industriels

Vous êtes amené à vous déplacer à l’international à 20% de votre temps.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Rejoignez une entreprise familiale qui possède les avantages d’un grand groupe (13e mois, mutuelle avantageuse, environnement international).
- Souhaitez le référent stratégique d’un service clé de l’entreprise.
- Evoluez sur un poste ou vous avez une grande variété de missions : technique, relationnel, maintenance, commercial …
- Travaillez sur des projets de conception avec des clients de renoms. Exemples : Airbus, PSA, maison du monde, Bultex …

Profil recherché

- Vous avez 6 ans d’expérience minimum dans la gestion d’un service maintenance ou SAV
- Vous avez déjà managé des équipes d’au moins 8 personnes
- Grâce à votre background dans la maintenance, vous avez de bonnes compétences dans le domaine des machines industrielles / lignes de fabrication
- Votre niveau d’anglais vous permet d’échanger quotidiennement avec des clients et partenaires

 

Compléments

- Lieu : Orléans
- Contrat : CDI
- Salaire : Jusqu’à 80K€ selon profil
- Primes pouvant aller jusqu’à 30K€ (objectifs, 13e mois)
- Voiture de fonction

 

Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.

 

131223-9033