Technicien automatisme – Industrie 4.0

Société

Notre client est une entreprise internationale créée il y a plus de 50 ans. Elle compte 8500 collaborateurs et génère plus d’1 milliards d’euros de chiffre d’affaires grâce à la fabrication et la commercialisation de solutions d’automatisme. La société s’investit sur des projets autour de l’industrie 4.0  avec le développement de systèmes de contrôle par capteurs mais aussi à travers des solutions applicatives et des logiciels.

 

Présente dans plus de 80 pays, l’entreprise conduit des projets diversifiés pour les industries de l’automobile, la robotique, la sidérurgie, l’agroalimentaire, etc.

 

Dans le cadre de son développement, nous recherchons sur le site du Bourget du lac, un technicien automatisme suite à une mobilité interne qui sera en charge de gérer l’assistance du support client interne et externe.

 

Poste

Au sein d’une équipe de 4 autres techniciens automatisme qui assurent le support client, vous serez supervisé par le responsable technique France.

La majeure partie de votre temps, vous aurez la charge d’assurer le support client, par mail ou téléphone, des clients internes mais aussi externes. Généralement, les questions des clients sont liées aux gammes de capteurs d’automatisme comme des capteurs de position ou d’instrumentation.

Cela peut également vous arriver d’apporter votre expertise auprès des technico-commerciaux en les aidant à analyser le cahier des charges des offres techniques.

Au quotidien, vos missions seront les suivantes :

- Traiter les demandes clients grâce au support téléphonique ou par mail
- Assurer un suivi personnalisé auprès de vos clients
- Apporter votre expertise technique en conseillant vos clients sur le choix des produits
- Participer aux réunions commerciales lors de la sortie d’un nouveau produit
- Assurer le suivi de votre activité sur le logiciel Salesforce
- Collaborer avec les chefs de produits afin d’apporter vos compétences sur les nouveaux produits
- Elaborer les nouveaux outils nécessaires (par ex des tutoriels ou webinar)

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Rejoignez un grand groupe stable (présence dans 80 pays, 8500 collaborateurs, 1 milliard d’euros de CA) qui s’investit sur des projets d’innovation liés à l’industrie 4.0
- Bénéficiez d’une société d’envergure internationale qui priorise le bien-être au travail de ses salariés (très peu de turn over)
-Profitez d’un pôle technique regroupant des experts dans leurs domaines vous permettant de monter en compétences très rapidement

Profil recherché

-Vous êtes issu(e) d’une formation en maintenance industrielle ou en automatisme
-Vous avez au moins 2 ans d’expérience dans la maintenance d’équipements industriels (hydraulique, pneumatique, mécanique, électrique…)
- Idéalement, vous avez des compétences en programmation d’automates

 

Compléments

-Lieu : Bourget du lac
-Salaire : 38k€ - 40k€ brut annuel
-Prime annuelle entre 2500€ et 3500€ selon résultats
-2 jours de TT/ semaine

 

 

Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.

 

190623-5071